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1、根據用戶需求，進行有關使用等方面的技術服務支持。
2、保證維修零配件的供應。
3、負責維修服務，如有質量問題，省內24小時內到達處理解決，省外24小時內派出人員前往處理解決。
4、對產品實行三包服務。
5、底盤故障全國聯保，請到底盤廠家就近服務站維修。
6、處理用戶回訪，解決用戶咨詢需求，同時通過各種方式征集用戶對產品質量的意見，并根據情況及時改進。
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劉經理